客户直接拨打发卡银行的热线电话，转接人工服务通道，向客服人员提出停息挂账申请和延长还款期限、分期偿还欠款的申请即可。当然，带上身份证和信用卡去银行线下营业网点柜台找工作人员进行协商也行。
1、尽快还款
希望各位小伙伴可以杜绝自己逾期后就不用在意还款时间的想法，逾期后一定要想办法尽快还款。
因为逾期还款也是有分不同的时间段等级的，逾期后尽快还款的效率最低。
2、保持手机畅通，接听客服来电
一般我们逾期还款后，客服都会统一来电提醒以及了解对应情况。重要的事情说三遍：一定要保持手机畅通，并且接听客服电话。
如果逾期后手机不畅通，并且拒接客服电话的话，会被银行认为是恶意逾期。就会被银行起诉，视欠款大小而定最终的判决是否需要刑罚。
3、不要销卡销户
有的小伙伴逾期后会选择最笨的方法，直接销卡销户。这样不仅不能解决任何问题，只会为自己增加更多的难题。
哪怕是还款后，也不要立刻销卡销户，需要继续使用，按时还款。以后续使用良好的记录去覆盖之前逾期的记录。
4、及时说明情况
无论是否有能力还款，都需要及时与银行说明情况。如果是时间不长的话，争取消除逾期记录;如果是时间较长的话，需要沟通说明并非恶意逾期
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