与发卡银行联系申请协商还款，或者是接到催款电话时与对方协商，一定要确定自己申请协商的对方是自己信用卡的发卡银行负责人，否则很容易被诈骗的，建议直接拨打信用卡上面的服务热线转人工服务申请协商，或者是带上身份证、信用卡到发卡银行的柜台申请协商。
申请协商之后，银行大都是不会同意的，这种情况下持卡人需要提供一些证明，比如失业证明、困难户证明、低保户证明等等，就是为了证明自己真的是没有钱还，而不是故意不还的。①、可申请免息期。按照原本的规定来说，信用卡咋申请免息的时候，最长为60天，而最短为25天。但是在2022的新规中，免息期更加人性化，可以根据持卡人的实际情况而调节。
②、可最低还款。在新规中，持卡人可以根据自己的实际情况，与银行商定一个双方都能接受的合理的最低还款额。
③、透支利率区间的修改。在2022年的新规中，对于透支率的范围也改为了0.035%-0.05%之间。
④、量刑标准提高。新规中将量刑的欠款金额提到了五万。
⑤、取消滞纳金。新规中将滞纳金改为违约金，违约金将收取最低还款额度的欠款5%。
⑥、不得催收。新规中，纠正了这一点，持卡人逾期后，银行将不得采取任何暴力手段催收持卡人。
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