（CWW）具有全球竞争力的科技型企业是众多企业追求的目标，也是一个国家或地区综合实力的重要体现。英国品牌评估机构品牌金融（Brand Finance）发布的“2022全球科技品牌价值100强”显示，谷歌、苹果、微软、三星、华为、腾讯、京东方、格力、海尔等企业上榜；而在《互联网周刊》发布的“2022年中国技术公司百强”榜单中，华为、比亚迪、宁德时代、科大讯飞、格力等企业榜上有名。了解和把握世界领先科技公司的创新实践，将对中国电信打造科技型企业具有重要意义。
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世界领先科技公司的内涵
世界领先科技公司是指在细分领域掌握关键核心技术、具备强大自主创新能力、拥有卓越技术品牌影响力，能不断推出有市场竞争力的新产品，在产业链中拥有话语权，国际竞争力较强，且技术创心已成为推动企业持续发展的主要动力的企业。
世界领先科技公司一般分为两大类，第一类主要是处于互联网、电子、通信设备、生物工程以及新兴技术服务等领域技术含量高、技术创新快的公司；第二类主要是在汽车、家电、能源等传统行业中，以技术密集型为主要特征的公司。
世界领先科技公司具有以下3方面突出特征。
一是技术创新能力强。企业拥有自主知识产权和核心技术，具有一流的自主创新能力，技术水平在本领域中领先，能够参与行业、国家或国际技术标准的制定工作。
二是市场地位领先。强大的技术创新能力可有效支持企业在某一领域处于市场领先地位，市场占有率位居行业前列，品牌影响力高，企业软实力雄厚，是行业创新的引领者。
三是国际化水平高。企业具有跨国经营能力，融入全球产业链、价值链、供应链，能在全球范围内配置资源要素，在全球具有较高的影响力、控制力和竞争力。
世界领先科技公司的主要成功实践
对比世界领先科技公司的创新实践，笔者总结了六大成功关键要素。
加大研发投入，而且研发投入集中在核心技术攻关和产品研发上
2021年世界一流科技公司研发投入情况见表1。
表1 2021年世界一流科技公司研发投入情况
从表1数据来看，笔者认为可以初步得出以下3个结论：一是研发投入占比与研发投入规模没有必然联系，研发投入高，研发投入占比未必高。如2021年，苹果研发投入很大，达到219亿美元（约193亿欧元），但研发投入占比仅为6%。二是第一类科技公司研发投入占比总体高于第二类科技公司。第二类科技公司研发投入占比只是个位数，而第一类科技公司中的华为、谷歌、微软研发投入占比都达到两位数，其中华为研发投入占比最高——2021年华为研发投入达到1427亿元人民币（约195.34亿欧元），研发投入占比达到16.0%。2022年华为持续加大研发投入，达到1615亿元人民币，研发投入占比达到25.1%，在全球处于领先地位。三是世界领先科技公司研发投入主要集中在关键核心技术和产品研发上。苹果重点在芯片、操作系统等方面加大研发力度；三星是世界知名的科技创新公司，其研发投入聚焦半导体和显示技术等优势领域，以及面向未来的5G、人工智能、汽车半导体、生物技术等。
掌控核心关键技术，拥有强大的自主创新能力
苹果公司在工业设计、芯片和操作系统等方面拥有强大的自主创新能力，自主研发了A系列、M系列芯片以及IOS操作系统；3M在科研和产品开发方面形成了46个门类的核心技术，从而使3M保持创新活力。华为一直重视技术创新，致力于自主研发和推动行业技术发展，在鸿蒙系统、5G技术、芯片等方面拥有核心技术和专利，凭借世界领先的技术研发实力，持续为行业科技创新注入活力。科大讯飞则在人工智能领域实现跨越式发展，在声学技术、自然语言理解、机器推理等认知智能领域具有全球领先地位。而特斯拉之所以在新能源汽车市场处于领先地位，关键是其在电池管理技术、智能辅助驾驶技术、超充技术等方面具有核心竞争优势。
打造具有影响力的科技创新成果和可推动产业发展的产品及应用
一是拥有较高的专利数量和质量。2022年3M公司获得了2600多项发明专利，累计获得超过13.1万项发明专利。华为持续引领科技创新，截至2022年底，华为在全球范围内累计持有有效授权专利超12万项，2022年华为PCT专利申请数量达到7689项，连续6年位列国际专利申请企业榜首。此外，京东方和海尔也是全球领先的科技公司。截至2021年，京东方累计自主专利申请超7万项，年度新增专利申请中的发明专利超过90%。截至2022年6月，海尔在全球累计申请专利8.3万余件，发明专利占比超过63%，智慧家庭发明专利累计达到2万多项，稳居全球智慧家庭发明专利榜首。
二是实现技术创新突破，拥有重大的科技创新成果。谷歌通过增加量子比特的数量实现量子计算纠错重大突破，推出全息视频通话亭“Starline”，为视频通话打造如面对面的真实体验。2022年6月，华为对外公布“十大发明”，宣布在5G网络、智能驾驶、光信号等技术领域实现重大突破。
三是推出有产业影响力的产品和应用。如苹果发布的iPod、iTouch、iPhone、iPad都是智能产品的创新，iPhone更是开创了手机智能新时代。谷歌推出的谷歌搜索引擎、谷歌地图、Android操作系统、谷歌浏览器等产品，为人们生产、生活提供了便利，面对ChatGPT的竞争，谷歌也迅速推出人工智能机器人Bard。科大讯飞推出的声学成像仪、羚羊工业互联网平台、讯飞开放平台等产品，深受广大用户和生态合作伙伴的欢迎。
构建多层次、面向未来的科技创新组织体系
谷歌建立了面向未来的“Google X”，组建了专注于研发创新项目的Google Labs，主要负责AR、VR、全息视频通话方案“Starline”“Area 120”内部孵化平台等的技术研发，还成立了谷歌人工智能实验室、量子通信实验室等，在世界各地成立20多个谷歌研究院。华为在国内的北京、上海、南京、西安等地成立十大研究所，在海外拥有20多个研发中心，在总部成立“2012诺亚方舟”实验室，主要专注于基础研究。华为与全球领先企业共同设立联合创新实验室和创新中心，目前已在全球成立36个联合创新中心，基础技术实验室达到86个，与高校合作成立了172个实验室，各研发机构职责定位清晰，构成了完整的创新组织体系。格力也是一家世界领先的科技公司，目前拥有制冷技术研究院、家电技术研究院等16个研究院、152个研究所、1411个实验室、1个院士工作站、5个国家级科研平台。
研发人员占比较高，拥有顶尖的科技领军人才
2022年世界领先科技公司研发人员及占比情况见表2。
表2 2022年世界领先科技公司研发人员及占比情况
从表2数据可以看出，第一类科技型公司研发人员占比较高，在30%以上，其中腾讯研发人员占比最高达74%，华为研发人员占比55.4%，海康威视占比47.9%；第二类科技型企业研发人员占比明显低于第一类，但研发人员占比都超过10%，其中海尔高达22%。进一步分析表明，世界领先科技公司都拥有顶尖研发科技人才。3M公司拥有20多位世界顶级的科学家，每个行业和技术领域都有多位顶级专家；而华为则拥有700多位顶级应用数学家、120多位化学家、800多位物理学家和6000多位专门从事基础研究的专家。
形成良好的激励机制和创新的企业文化
3M公司致力于创造一个允许失败、宽容失败的环境，从而大大激发了员工的创造力。格力为广大员工提供一个施展才华的平台，营造全方位的自豪感、幸福感和成就感，有效支撑企业“全员创新”，通过设立诸多奖项、拿出“真金白银”、频频出台“补贴”政策等多种方式激励员工不断创新。而华为成功的核心要素则是“以奋斗者为本”的价值理念已深入人心，华为的价值分配体系打破了过去的陈规陋习，积极向优秀的奋斗者、有贡献者倾斜，从而激励员工不断保持奋斗精神。
对电信运营商打造科技型企业的几点启示
对照世界领先科技企业，国内电信运营商离成为世界一流科技型企业的目标存在较大差距，主要表现在：研发投入不足，投入占比较低；自主创新能力不强，引领行业发展的重大技术突破、有影响力的创新产品较少，缺乏有影响力的科技创新平台；科技创新组织体系与世界一流科技型企业不相适应；研发人员占比不高，缺乏科技创新顶级人才等。为实现打造世界一流科技型企业的战略目标，笔者提出以下5点建议。
一是加大研发投入，研发投入占比达到5%~8%比较合理，研发投入一方面要聚焦当前云计算、5G/6G、AI、安全等重点领域，另一方面也要面向未来网络技术发展进行研发战略布局，不断提高研发投入效率和效益。
二是发挥电信运营商“顶梁柱”“链长”作用，聚焦重点行业和技术领域，集中力量承担“卡脖子”重大科技任务，坚持自主创新，加快推动关键核心技术攻关，在形成重大科技创新成果、开发有影响力的数字平台和创新应用等方面不断取得新突破，实现专利数量和质量的不断提升。
三是加快建设与世界一流科技公司相适应的研发组织体系，构建研究院、研发中心、实验室、联合创新中心等多层次、多领域、职责定位清晰的研发组织体系，加快推进新型研发机构建设，努力打造具有影响力的国家技术创新中心、国家重点实验室等国家级科技创新平台。
四是加快研发科创队伍建设，进一步提高研发人员占比，力争到2025年研发人员占比超过15%；同时，通过引进和内部培养等方式，努力打造具有行业影响力的顶级科学家、院士以及各领域的顶级专家、国家级专业人才和企业首席专家队伍。
五是积极营造宽容失败、鼓励创新的文化，加大市场化激励力度，价值分配真正向价值贡献者、创新者、取得重大创新突破的团队和员工倾斜，积极营造“留住人才、用好人才”的企业环境，不断激发研发人员创新活力。
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