1、主动致电银行信用卡中心,申请协商还款。
一般客服人员和刻意回避这个问题,或者直接告诉你没有这个业务,需要响应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一,需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系你,核对欠款金额,谈判还款条件等,比如是否减免违约金、利息。一定要注意接听,不要拒接、不要躲避,不然银行会认为你没有还款意愿,玩失踪逃债,那就会把自己限于不利的境地。
2、按照银行的要求提交资料。
信用卡逾期协商的关键,最重要的是证明自己确实没有能力一次性全额还款,通常会要求出示各种证明来佐证你确实没有全额还款能力,比如失业、家中或者本人罹患重大疾病、生意破产等都属于这种情况。和银行沟通的时候,不要觉得你欠钱就低他们一等,不卑不亢,有什么困难直接说。及时按银行的要求开取相关书面证明并提交给银行。
3、表现积极还款的态度。
要想跟银行进行协商,申请延长还款期限、分期偿还或者停息挂账的话,那首先在逾期后,不能选择对欠款置之不理,哪怕当下一时无法将逾期欠款给全部还清,持卡人也应该能还一点是一点,这样也好在之后和银行协商的时候表现出自己积极还款的意愿。
4、讲清逾期原因。
只要讲清了逾期原因,比如创业失败,或者是挪作急用等,准备好充足的资料,并表达自己积极还款的意愿,银行是会针对持卡人的情况酌情考虑的。若银行同意,那持卡人就可以和银行商量出一个新的还款计划,之后再按照新的还款计划来还款即可。
5、保证通话畅通。
如果说我们在信用卡逾期的情况下,银行无法联系到我们本人,就会造成我们在逃避还款的误会。
客户因为信用卡还不起而与发卡银行协商还款,但发卡银行却不同意的话,客户可以再多和银行客服商量商量。
告知对方自己并非故意逾期不还,而是实在不具备还款能力,并提供相应的佐证资料(比如解除劳动合同证明、失业证等等),以及一定要表达清楚自己积极还款的意愿,关于延长还款期限、分期偿还欠款或停息挂账的申请可以多提几遍。
如果实在申请不到延期或是停息挂账,那客户只能按照银行要求来还款了。而手里没钱的话,客户可以尝试找身边的亲朋好友借钱,先筹集好资金还了信用卡,等之后有钱了再还给亲友。至少找亲友借钱还款好商量,也不会收利息。
大家需要注意,千万不要以贷还卡、以卡还卡,一旦被银行发现,是会造成严重不良后果的,而且客户容易陷入还款怪圈,还款负担实际并未减轻,还可能加重。
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