个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
信用卡个性化分期还款流程
信用卡还款是指当持卡人的信用卡消费到达最后还款日期时，为了确保持卡人良好的信用记录，而将账单消费资金返还给银行。
协商还款步骤：
1. 联系客服，申请协商还款。
2. 正式协商时，客服会让你 提供一些证明，比如工作证明等，成功申请后，客服会告诉你已经上报了，注意听电话。
3. 银行会先出还款方案，可能这个方案的还款方式和我们期待的不太一样，这时候就要根据自己的实际情况去协商。
4. 如果对分期方案没有意见，就会让你签署一份合同，同时告诉你分期方案生效，这才是正确的协商成功。
在协商时，大部分银行会录音，这是正常操作，也有的银行会要求签协议，按照银行的步骤操作即可。
协商还款后一定要及时还款，千万不能违约，会有被起诉的风险，所以一旦确定要协商还款一定要珍惜机会，按时还款不再失信。
信用卡利息减免怎么跟银行协商
大部分情况下，信用卡逾期原则上是不能减免利息，但是满足以下情况，是可以减免的。
1、银行问题：如果是银行方面原因造成信用卡逾期产生利息，那么持卡人可以要求银行减免利息。
2、不可抗拒因素：如果持卡人因重大疾病、失业、破产等不可抗拒因素导致逾期，可以主动跟银行说明情况，然后提交资料证明，银行酌情考虑后，会减免利息的。
3、其他原因：如果持卡人在还款日前已经与银行达成延期还款方案，但是还款日当天银行仍扣款，这样产生的逾期利息，也可以要求银行减免的。
