当你让别人代替你办理停息挂账的业务时，您需要使用您的电话号码和个人信息。因为利息暂停和信贷业务本质上是贷款人和银行之间达成的协议，其他人只是作为中介存在。
如果您想成功地就利息暂停和信用状况达成成功的谈判，您需要满足以下条件：
1.偿还能力。信用卡账单确实超出了持卡人的还款能力。只有当信用卡账单确实超过持卡人的还款能力时，持卡人才能申请利息暂停和信贷。
2.愿意偿还。持卡人愿意继续还款。持卡人需要在最终还款日期前积极联系银行，以澄清情况并进行协商。如果持卡人更改其联系信息以避免银行托收，银行将不允许持卡人申请利息暂停和收费。
3.适当的理由。持卡人需要向银行提供适当的解释。也就是说，由于某些外部因素的变化，持卡人无法偿还信用卡账单。
总体而言，虽然我行推出了逾期持卡人最低还款、分期还款、延期还款等业务，但持卡人还款压力仍然很大，甚至连续数月失业。账户停息可以很好地解决这些问题，但无论持卡人是否可以在到期后申请账户停息，在银行看来，持卡人属于不诚实客户。
此外，利息暂停和信用状况既有优点也有缺点。总的情况如下：
利息暂停和信贷的好处：
1.分阶段停止收集，以避免刑事责任
2.扣除罚息和违约金
3.停止银行电话或上门收款，以避免骚扰亲友
4.个性化分期付款12-60个月还款计划
5.信用卡延期还款1-3年
利息暂停和信贷对用户的一些影响：
1.能够处理其他银行的信用卡
2.不允许办理二手贷款，如汽车贷款和住房贷款
3.卡已冻结，退回的本金不能用于消费。
4.信用调查将被记录为逾期。只有在还清本金后才能申请恢复信用调查，或等待信用调查自动恢复。这种自动恢复将需要五年时间。
网上帮忙办停息挂账靠谱吗
其实有的靠谱，有的不靠谱。靠谱的一般是以公司的形式来帮债务人快速办理停息分期，都是有优秀的法务人员一对一处理的，而且都签署正规合同，即使处理出现问题那也会退还已收的定金，不靠谱的基本上是个人形势或工作室形势的，不仅不签合同，还有可能收了定金，就跑路了。
1.停息挂账可以找人代办，但是帮忙办理该业务的一般是中介，这里面就会涉及到是否存在诈骗的嫌疑。如果是正规的机构，帮助用户代办停息挂账是可以的。而有部分机构不具备运营的资质，并且以骗取用户的个人信息为目的，用户就需要警惕这部分机构。
2.用户如果没有特殊情况，请本人亲自办理停息挂账的业务，提交申请以后，银行不一定会同意用户停息挂账。诈骗罪的构成要件如下：第一，本罪侵犯的客体是公私财物所有权。第二，本罪在客观上表现为使用欺诈方法(虚构事实或者隐瞒真相方法)骗取数额较大的公私财物。第三，本罪的主体为一般主体。第四，本罪在主观方面表现为故意。
停息挂账的法律规定
第七十条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
