如果持卡人因为个人还款能力不足，可以根据商业银行管理办法第70条明文规定，在我们的债务超出还款能力的时候，我们是可以跟银行平等的协商还款协议。那么，银行停息挂账怎么协商?银行停息挂账方式有哪些?银行停息挂账如何申请?一起来了解一下。
银行停息挂账流程
1.挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。
2.而停息挂账的法律根据是依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
3.办理程序是需要持卡人根据卡背后的客服电话，联系银行相关的工作人员;然后告知自己并未是恶意逾期，讲清楚自己透支信用卡未能及时归还的原因，最好是要根据实际情况来阐述。如果银行认可的话，就按银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》而签订个性化还款协议。
银行停息挂账怎么协商?
我们首先打银行客服电话：告诉客服我们是因为什么情况逾期的，遇到了什么样的困难之类的的。然后告诉他根据商业银行监督管理办法的第70条规定，像我的这种情况是可以跟你们银行进行协商个性化分期还款业务的。不论银行同意不同意都要录音，同意的话录音就是保留的证据，不同意我们可以打12378进行投诉，表示自己的确符合管理办法的第70条，但是自己仍然有强烈的还款意识，但是银行一直不同意协商，并且我们有录音为证。
那么接下来就是协商的一些正常流程和步骤，我之前的文章也有讲过具体方法，网友们可以参考一下。只要我们按照这个思路和技巧再结合协商的方法，相信我们肯定会成功的。我们需要注意的一个点就是坚持，不能打了几个电话银行不同意，然后就抱怨方法不对，步骤不对等，很多人都是协商一两个月才成功的，所以我们需要的是坚持不懈，直到成功。
如果用户当前信用卡还款存在困难逾期了，在有还款意愿的前提下，可以去和银行进行协商。有用户咨询希财君，说怎么和银行谈停息挂账?那么下面就来简单地说一下这个问题，希望看完之后能够觉得有所帮助。
2021年停息挂账协商技巧！
关于停息挂账，很多银行都会回复没有这种说法，那么就申请个性化还款。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》的规定，若是持卡人有还款意愿但是没有还款能力，是可以和银行进行平等协商，制定个性化还款方案的。
在这个协商过程中，用户首先要说明自己逾期还不上的原因，虽然银行不一定会认可，但是从侧面反映出用户是有还款困难的，而不是故意不还造成的逾期，还可以配合提供相关的资料，比如说贫困证明。
其次在申请协商前建议直接和总行进行联系，可以在信用卡背面看到号码，和总行协商好以后再去指定网点办理，如果直接和分行联系很可能遇到被刁难或者直接拒绝的情况。
再有就是，如果总行也不同意，可以向银保监会投诉。就反馈来看，在银保监会干预进来以后，很多用户很快就会接到银行的沟通解决电话。
最后就是，如果协商方案已经定下来了，可以和银行承诺一定不再逾期，会按时还款。当然了，在后续还款过程中也要做到这一点。
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